定義
大文字で始まる用語は、以下に定めるか、利用規約で定義されるか、または本契約の他の箇所で初めて定義される意味を有します。
- 会計士ポータル。 事務所を招待したクライアントのワークスペースにアクセスし、クライアントデータを閲覧・ダウンロードし、当該クライアントにノートを提供するためのInstantFlowインターフェースをいいます。
- アドオン。 InstantFlowが随時提供する、基本プログラムに追加して事務所が申し込むことができる任意の有料機能またはモジュールをいいます。
- クライアント。 会計、監査またはこれに関連する専門サービスを受けるために事務所をそのワークスペースへ招待したInstantFlowの顧客をいいます。
- クライアントデータ。 クライアントのInstantFlowワークスペース内にある取引、領収書、請求書、経費記録その他の業務・財務データであって、事務所が会計士ポータルを通じて閲覧またはダウンロードできるものをいいます。
- 料金。 事務所が有償シートおよびアドオンについて支払うべき金額であって、チェックアウト時に表示されるものをいいます。
- 招待。 クライアントが、会計士ポータルを通じて事務所にそのワークスペースへのアクセスを許可するよう、InstantFlowに対して権限を付与する行為をいいます。
- ノート。 事務所が会計士ポータルを通じてクライアントに提出するコメント、フラグ、注釈その他これらに類する限定的なフィードバックをいいます。
- プログラム。 本契約に記載されるInstantFlow会計事務所プログラムをいいます。1シートを含む基本プログラムは無償で提供され、追加のシートおよびアドオンは任意の有料サブスクリプションです。
- シート。 会計士ポータルのための個々の許可されたユーザーライセンスをいいます。基本プログラムには無償の1シートが含まれ、追加の各シートは有料サブスクリプションとなります。
プログラムおよびポータルへのアクセス
3.1 アクセス権の付与
本契約に従い、InstantFlowは事務所に対し、事務所を招待したクライアントに会計、監査およびこれに関連する専門サービスを提供する目的で、会計士ポータルにアクセスし使用するための限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能な権利を付与します。基本プログラムには無償の1シートが含まれます。事務所は、第3.5条に記載されるとおり追加のシートおよびアドオンに申し込むことができ、第4条に基づき請求されます。
3.2 事務所による自発的なクライアントの追加の禁止
事務所は、自らの発意によりいかなる企業または個人を追加、接続、またはアクセスすることもできません。事務所は、クライアントが招待を発行した場合にのみ、当該クライアントのワークスペースへのアクセス権を取得します。事務所は、招待を受けていないワークスペースにアクセスし、またはアクセスを取得しようと試みてはならず、許可されていないアクセスを取得するために本プログラムを利用してはなりません。
3.3 アクセスの範囲 — 閲覧および注釈のみ
事務所は、自らを招待した各クライアントについて、そのクライアントデータを閲覧・ダウンロードし、当該クライアントにノートを提出することができます。事務所は、クライアントの基礎となる記録を作成、編集、削除すること、クライアントのワークスペースにユーザーを追加すること、または閲覧、ダウンロードおよびノートの提供を超えるいかなる行為をクライアントのワークスペース内で行うこともできません。
3.4 許可された担当者
事務所は、事務所の認証情報の下で会計士ポータルにアクセスするのは事務所の許可された担当者のみであること、各担当者がかかる認証情報の機密性を維持すること、およびすべての当該担当者が本契約を遵守することを確保する責任を負います。事務所は、これらの担当者の作為および不作為について、自らの行為であるかのように責任を負います。会計士ポータルにアクセスする各個人にはシートが必要であり、同時にアクセスする許可された利用者の数は、事務所が保有するシート（無償および有償を問わない）の数を超えることはできません。
3.5 シートおよびアドオン
事務所は、会計士ポータルを通じて、いつでも有償シートを追加し、またはアドオンに申し込むことができます。有償シートおよびアドオンは任意であり、事務所が有償シートまたはアドオンに申し込むか否かにかかわらず、基本プログラムおよびその無償の1シートは引き続き利用可能です。InstantFlowは、随時追加のアドオンを提供することがあり、各アドオンは本契約、および申込み時にInstantFlowが提示する固有の条件に従うものとします。
クライアントの招待および同意
4.1 招待がアクセスの根拠であること
事務所によるいずれかのクライアントのワークスペースへのアクセスは、当該クライアントが招待を通じてこれを許可している場合にのみ、かつその許可が継続する限りにおいてのみ存在します。招待は、InstantFlowが当該クライアントのワークスペースを事務所に開示することについてのクライアントの許可であり、事務所のためのInstantFlowによるいかなる表明または約束を構成するものでも、そのように機能するものでもありません。
4.2 事務所によるエンゲージメントに関する表明
事務所が招待を承諾し、またはクライアントのワークスペースにアクセスするたびに、事務所は、当該クライアントとの間に真正な専門的エンゲージメントを有し、またはクライアントデータへのアクセスについて当該クライアントから許可を得ていること、および自らのアクセスが当該クライアントに会計、監査またはこれに関連するサービスを提供する目的のものであることを表明します。事務所は、当該目的のためにのみクライアントデータにアクセスし、これを使用するものとします。
4.3 取消しによる即時のアクセス終了
クライアントは、いつでもその招待を取り消すことができます。クライアントがこれを行った場合、またはエンゲージメントが別途終了した場合、事務所による会計士ポータルを通じた当該クライアントのワークスペースへのアクセスは直ちに終了します。事務所がすでにダウンロードしたクライアントデータに関する事務所の義務は、第6条および第7条に定めるとおり継続します。
料金、シートおよび請求
5.1 無償の基本プログラム
1シート、および本契約に記載される会計士ポータルの機能への完全なアクセスを含む基本プログラムは、事務所に対して無償で提供されます。事務所は、基本プログラムにアクセスするために有償シートまたはアドオンを購入することを求められることはありません。
5.2 料金
事務所は、申し込む有償シートおよびアドオンについて、チェックアウト時に表示される料金を、事務所が選択する通貨で支払うものとします。事務所は、チェックアウト時に各有償サブスクリプションについて月次または年次の請求サイクルを選択し、料金は当該サイクルについて前払いで請求されます。
5.3 支払方法
事務所は、InstantFlow（またはInstantFlowの決済処理業者）が、支払期日が到来したすべての料金について、登録済みの支払方法に請求することを許可します。事務所は、その支払情報を最新の状態に保つ責任を負います。
5.4 自動更新
有償シートおよびアドオンは、事務所が更新日前に解約しない限り、各請求サイクルの終了時に、その時点でのInstantFlowの料金にて、同じ長さのさらなるサイクルについて自動的に更新されます。年次の有償サブスクリプションについては、InstantFlowは、更新日の少なくとも30日前に、電子メールまたはプラットフォーム内通知により更新のリマインダーを送付します。
5.5 料金の変更
InstantFlowは、電子メールまたはプラットフォーム内通知により少なくとも30日前に通知することにより、将来の請求サイクルにおける有償シートおよびアドオンの料金を変更することができます。料金の変更は、当該通知期間経過後の事務所の次回更新時に効力を生じます。
5.6 解約およびダウングレード
事務所は、会計士ポータルを通じて、いつでも有償シートまたはアドオンを解約することができます。解約は現在の請求サイクルの終了時に効力を生じます。事務所は、それまでの間、解約した有償機能を保持し、その日以降は当該機能について追加の料金は請求されません。事務所がすべての有償シートおよびアドオンを解約した場合、事務所は無償の基本プログラムに戻ります — 事務所は無償の1シートおよび会計士ポータルへの継続的なアクセスを保持し、有償機能の解約の結果として本プログラムへのアクセスを失うことはありません。
5.7 返金
現在の請求サイクルについてすでに支払われた料金は、一部期間分を含め返金されません。ただし、適用法により要求される場合を除きます。
5.8 支払の延滞または不履行
支払が失敗した場合、InstantFlowはこれを再試行することができ、また、合理的な通知の後に、事務所の無償の基本プログラムに影響を与えることなく、事務所の有償シートおよびアドオンを停止または削除することができます。事務所は、停止または削除前に発生した料金について引き続き責任を負います。
5.9 税金
別段の定めがない限り、料金には適用される税金が含まれません。事務所は、InstantFlowの純利益に対する税金を除き、当該すべての税金について責任を負います。
事務所によるクライアントデータの取扱い
6.1 クライアントデータの所有権はクライアントに帰属すること
InstantFlow、事務所およびクライアントの間では、クライアントがそのクライアントデータを所有します。本契約は、事務所にクライアントデータに関するいかなる所有権も付与するものではなく、第3条に定める限定的なアクセス権を除き、クライアントデータに関するいかなる権利も付与するものではありません。
6.2 許可された用途に限定されること
事務所は、クライアントデータを提供したクライアントに対してサービスを提供する目的のみのためにクライアントデータを使用します。事務所は、クライアントデータを第三者に販売、ライセンス供与、共有、その他開示してはならず、また、クライアントが別途書面で指示した場合または法律により要求される場合を除き、クライアントデータを用いていかなる製品、データセットまたはプロファイルを構築してもなりません。
6.3 ダウンロードされたデータは事務所の責任であること
事務所は、会計士ポータル内でクライアントデータを閲覧することができ、サービスの提供に必要な場合にこれをダウンロードすることができます。クライアントデータがダウンロードされ、または会計士ポータルから外に出た後は、適用法および事務所自身の専門的義務に従い、そのセキュリティ、保管、保持および適法な廃棄を含め、これを保護する責任は事務所のみが負います。クライアントデータのセキュリティに関するInstantFlowの責任は、当該データがInstantFlowプラットフォームおよび会計士ポータル内にある間に限られます。
6.4 事務所による保持および削除
事務所は、ダウンロードしたクライアントデータを、クライアントとのエンゲージメントのために必要な期間、または法律もしくは専門基準により要求される期間に限り保持し、その後は安全に廃棄します。第4.3条に基づくポータルアクセスの喪失は、それ自体では、事務所が正当な専門的または法的理由により保持を要求されるデータの削除を要求するものではありませんが、事務所は、保有するクライアントデータについて引き続き第6.1条および第6.2条に拘束されます。
データ保護およびプライバシー
7.1 遵守
各当事者は、クライアントデータに含まれる個人データについて、適用されるデータ保護法（例えば香港の個人資料（隠私）条例、EU/UK GDPR、その他の適用される規制）を遵守します。クライアントデータには、クライアント自身の顧客、仕入先および従業員に関する個人データが含まれる場合があり、事務所はこれに応じて取り扱うものとします。
7.2 役割
両当事者の間では、クライアントがそのクライアントデータが処理される目的を決定します。事務所が自らの専門的エンゲージメントのためにクライアントデータをダウンロードし使用する場合、事務所は当該データの独立した管理者として行動し、事務所が保有するデータに適用される通知の提供およびデータ主体の権利の遵守を含め、自らのコンプライアンスについて責任を負います。
7.3 セキュリティ
InstantFlowは、プライバシーポリシーに沿って、プラットフォームおよび会計士ポータル内のクライアントデータについて、合理的な管理的、技術的および物理的な保護措置を維持します。事務所は、プラットフォーム外で保有するクライアントデータについて、少なくとも業界標準に適した合理的な保護措置を維持します。
7.4 個人データ侵害
事務所が保有するクライアントデータへの不正アクセスまたはその開示を認識した場合、事務所は速やかに適切な対応措置を講じ、当該インシデントが会計士ポータルを通じて取得したデータに関連するものである場合には、不当な遅滞なく影響を受けるクライアントおよびInstantFlowに通知します。
事務所の責任および制限事項
事務所は、その他の義務に加え、以下を遵守するものとします。
- 事務所を招待したクライアントのワークスペースのみに、かつ正当な専門的目的のためにのみアクセスすること。
- アカウントの認証情報を機密に保ち、許可された担当者以外の者とポータルへのアクセスを共有しないこと。
- InstantFlowが提供するダウンロード機能を超えて、会計士ポータルからクライアントデータを抽出するために、ロボット、スパイダー、スクレイパーその他の自動化された手段を使用しないこと。
- InstantFlowとの関係またはいずれかのクライアントとの関係を偽って表示したり、InstantFlowが事務所を推奨しているかのように示唆したりしないこと。
- 招待の仕組みまたは会計士ポータルにおけるアクセス制御を回避しようと試みないこと。
- 自らのサービスおよびクライアントデータの取扱いに適用されるすべての法律ならびに専門的または規制上の基準を遵守すること。
ノートおよび事務所のコンテンツ
事務所は、その正確性および適切性を含め、会計士ポータルを通じて提出するノートその他のコンテンツについて責任を負います。事務所は、本プログラムを運営するために、InstantFlowに対し、ノートを関連するクライアントにホスティング、保存および表示するための限定的なライセンスを付与します。ノートは、それが関連するワークスペースのクライアントと共有されます。事務所は、当該クライアントと共有する権限を有しない情報をノートに含めるべきではありません。
知的財産権
10.1 InstantFlowの知的財産
InstantFlowおよびそのライセンサーは、本サービス、会計士ポータルおよび本プログラムに関する、すべてのソフトウェア、デザインおよび商標を含む一切の権利、権原および利益を所有します。第3条に定める限定的なアクセス権を除き、事務所にはいかなる権利も付与されません。
10.2 フィードバック
事務所が本プログラムまたは会計士ポータルについて自発的にフィードバックまたは提案を提供した場合、InstantFlowは、事務所に対する制限または補償なく、これを使用することができます。
秘密保持
各当事者は、本契約に関連して開示された相手方の非公開の事業情報を合理的な注意をもって保護し、本契約の履行のためにのみこれを使用し、これを知る必要がある担当者または顧問であって本条と少なくとも同等の秘密保持義務に拘束される者を除き、第三者に開示しないものとします。
これらの義務は、受領当事者の責によらず公知となった情報、受領当事者がすでに知っていた情報、独自に開発された情報、または法律により開示が要求される情報（法律上許容される場合は事前通知を伴う）には適用されません。
本条は、契約終了後3年間存続します。ただし、営業秘密については、営業秘密として認められる限り保護され続けます。
本条は、第6条及び第7条に基づく事務所のクライアントデータに関する義務に追加されるものであり、これを制限するものではありません。
保証および免責事項
12.1 相互の権限
各当事者は、本契約を締結する完全な権限を有することを表明します。
12.2 事務所の表明
事務所は、自らが提供する登録情報が正確であること、クライアントデータへのアクセスを行うサービスを提供する資格を有し、必要な場合には免許または登録を有していること、および適用されるすべての法律および専門基準を遵守することを表明します。
12.3 免責
本契約に明示的に定める場合を除き、本プログラムおよび会計士ポータルは「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供され、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害を含め、明示または黙示を問わずいかなる種類の保証もありません。
InstantFlowは、クライアントデータの正確性または完全性を検証するものではなく、クライアント自身のデータについて責任を負いません。事務所は自らの専門的判断を行使する責任を負います。
責任の制限
13.1 間接損害の除外
いずれの当事者も、本契約から生じ、またはこれに関連する間接的、付随的、特別、結果的もしくは懲罰的損害、または逸失利益もしくは逸失収益について、そのような可能性を通知されていた場合であっても、相手方に対して責任を負いません。
13.2 責任の上限
本契約から生じ、またはこれに関連するInstantFlowの総合計責任は、請求の原因となる事由が生じた日前12か月間に事務所がシートおよびアドオンについてInstantFlowに支払った料金の合計額を上限とします。事務所のクライアントデータの取扱い、第6条もしくは第7条の違反、または法令違反から生じる事務所の責任は、本条による上限の対象外です。
13.3 適用除外
本条に定める除外および上限は、以下には適用されません。第11条（秘密保持）の違反、第14条に基づく当事者の補償義務、当事者の詐欺または故意の不正行為、第6条もしくは第7条に基づく事務所のクライアントデータに関する義務の違反、または一方当事者による他方当事者の知的財産権の侵害。
補償
14.1 事務所による補償
事務所は、以下から生じる第三者からの請求（クライアントまたはデータ主体からの請求を含む）について、InstantFlowを防御し、補償し、免責するものとします。事務所によるクライアントデータへのアクセスまたはその取扱い、事務所による本契約の違反、事務所のノートその他のコンテンツ、事務所による法令もしくは専門基準の違反、または事務所の過失もしくは故意の不正行為。
14.2 InstantFlowによる補償
InstantFlowは、本契約に従って提供され使用される会計士ポータルが第三者の知的財産権を侵害する旨の第三者からの請求について、事務所を防御し、補償し、免責するものとします。
14.3 手続
被補償当事者は、いかなる請求についても速やかに書面で通知するものとします。補償当事者が防御を統制し、被補償当事者は自己の費用で参加することができます。補償当事者は、被補償当事者の同意なく、被補償当事者の過失を認める形での和解をしてはなりません。
期間および解除
15.1 期間
本契約は発効日に開始し、解除されるまで継続します。
15.2 任意解除
いずれの当事者も、第17.3条に従い通知を行うことにより、いつでも、いかなる理由でも、30日前の通知をもって本契約を解除することができます。事務所は、会計士ポータルの使用を停止することにより、いつでも本プログラムへの参加を取りやめることもできます。個々の有償シートおよびアドオンの解約は、第5.6条に基づき取り扱われます。
15.3 事由による停止または解除
事務所が第3条（ポータルアクセスの制限）、第4条（招待および同意）、第6条もしくは第7条（クライアントデータの取扱いおよびデータ保護）、または第8条（制限事項）に違反した場合、または詐欺行為もしくはInstantFlow、クライアントもしくはクライアントデータに対しセキュリティ上もしくは法的なリスクをもたらす行為に及んだ場合、InstantFlowは事務所のアクセスを直ちに停止または解除することができます。その他の違反については、通知から15日以内に是正されない場合、InstantFlowは本契約を解除することができます。
15.4 解除の効果
本契約の解除により、事務所のアカウントは閉鎖されます。解除に際し、事務所の会計士ポータルおよびすべてのクライアントワークスペースへのアクセス権は、無償シートを含め終了し、InstantFlowはプライバシーポリシーに従い、事務所のアカウントならびにプラットフォーム上に保存された事務所のノートその他のコンテンツを削除することができます。解除はクライアントデータに影響を及ぼさず、当該データは引き続きそれぞれのクライアントに帰属します。第6条および第7条に基づき事務所がすでに保有するクライアントデータに関する義務、ならびに第17.7条に定める条項は存続します。
準拠法および紛争解決
16.1 準拠法
本契約は、抵触法の原則にかかわらず、香港の法律に準拠します。
16.2 紛争解決
正式な手続を開始する前に、両当事者は、少なくとも30日間、誠実に交渉を通じて紛争の解決を試みるものとします。未解決の紛争は、その時点で有効な香港国際仲裁センター（HKIAC）管理仲裁規則に基づき、HKIACが管理する仲裁により、香港を仲裁地とし、仲裁人1名により、英語で行われる仲裁によって最終的に解決されるものとします。ただし、いずれの当事者も、自らの秘密保持、クライアントデータまたは知的財産権を保護するために、管轄権を有する裁判所に緊急の差止命令による救済を求めることができ、また、いずれの当事者も、資格を満たす場合には少額訴訟裁判所に個別の請求を提起することができます。紛争は、請求が提起される法域において執行可能な最大限の範囲で、クラス、集団または代表訴訟の一部としてではなく、個別に提起されなければなりません。現地法により当該放棄が制限される場合には、当該法律が許容する最大限の範囲で個別に紛争が進められるものとします。
一般条項
17.1 譲渡
事務所は、合併または買収における承継人への譲渡であって書面による通知を伴う場合を除き、InstantFlowの同意（不合理に留保されないものとします）なく本契約を譲渡することはできません。InstantFlowは、合併、買収または関連する実質的にすべての資産の売却に関連して本契約を譲渡することができます。
17.2 不可抗力
いずれの当事者も、自らの合理的な支配を超える事象によって生じた履行の遅延または不履行について責任を負いません。
17.3 通知
通知は電子メールにより送付されます — 事務所に対してはそのアカウントに登録された電子メールアドレスへ、InstantFlowに対してはhttps://instantflow.io/ja/contact-us、またはInstantFlowが指定するその他の連絡手段を通じて — 送付時、または営業時間外に送付された場合は翌営業日に効力を生じます。
17.4 変更
InstantFlowは、随時、本契約または本プログラムを更新することができます。重要な変更については、InstantFlowは電子メールまたはプラットフォーム内通知により、少なくとも30日前に通知します。変更が発効した後も会計士ポータルの使用を継続することは、事務所がこれに同意したことを意味します。事務所がこれに同意しない場合は、第15.2条に基づき本契約を解除することができます。
17.5 可分性
本契約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合、残りの条項は引き続き効力を有し、当該執行不能な条項は、その意図をできる限り達成するように解釈されるものとします。
17.6 完全合意
本契約は、これが組み込む利用規約およびプライバシーポリシーとあわせて、本プログラムに関する両当事者間の完全な合意を構成し、当該事項に関する従前の協議に優先します。
17.7 存続
その性質上契約終了後も存続すべき条項 — 事務所によるクライアントデータの取扱い、データ保護およびプライバシー、秘密保持、知的財産権、責任の制限、補償、ならびに準拠法を含む — は存続します。
お問い合わせ
本契約についてご質問がある場合は、当社ウェブサイトから直接お問い合わせいただけます。https://instantflow.io/ja/contact-us
承諾
会計事務所プログラムに登録し、会計士ポータルにアクセスすることにより、事務所は、本契約、利用規約およびプライバシーポリシーを読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認します。
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